FAQ

Häufige Fragen

Stromanbieterwechsel

Warum sind die Tarife auf meisterstrom.de so preisgünstig?
Die Strompreise sind so günstig, da alle überflüssigen Ausgaben - z.B. im Werbebereich - vermied... weiter
Muss ich bei meinem alten Versorger selbst kündigen?
Das kommt darauf an. In der Regel müssen Sie Ihren bestehenden Stromvertrag NICHT selbst kündigen.... weiter
Bin ich während des Wechsels sicher mit Strom versorgt?
Ja. Sie sind auch während des Wechselvorganges sicher mit Strom versorgt. Für die Strombelieferung... weiter
Ab wann bekomme ich meinen Strom über MeisterStrom?
Sie können bei MeisterStrom einen Wunschtermin angeben, zu dem Sie Ihren Strom beziehen wollen. Bit... weiter
Darf jeder den Stromanbieter wechseln?
Ja. Jeder, der Kunde bei einem Stromversorger ist, darf diesen auch wechseln. Ausnahme: Ihr Strom w... weiter
Wie wechsel ich über MeisterStrom?
Der Wechsel über MeisterStrom ist ganz einfach. Wählen Sie den passenden Tarif und berechnen sie I... weiter

Probleme beim Wechsel?

Warum ist mein Angebot zum Abschluss eines Stromliefervertrages abgelehnt worden?
Die Ablehnung von Angeboten zum Abschluss eines Stromliefervertrages erfolgt im Rahmen eines automat... weiter
Meine monatlichen Abschlagszahlungen sind zu hoch oder zu niedrig. Wie passe ich diese an?
Es kann vorkommen, dass wir einen anderen Stromverbrauch ansetzen, als den, den Sie bei der Beauftra... weiter
Warum erhalte ich die Vertragsunterlagen nicht per Post?
Bei den angebotenen Tarifen handelt es sich in der Regel um reine Online-Tarife. So können die Prei... weiter

Fragen zur Abrechnung

Wie setzt sich der Strompreis zusammen?
Der Strompreis setzt sich aus vielen verschiedenen Komponenten zusammen. Er besteht aus einem Kosten... weiter
Wie bezahle ich meinen MeisterStrom?
Monatlich per Überweisung oder per Lastschrifteinzug – Sie entscheiden, wie Sie Ihren Stromabschl... weiter
Welche Faktoren beeinflussen die Zusammensetzung und die Höhe des Grundpreises?
Mit dem Grundpreis werden unter anderem Aufwendungen des Stromversorgers für Abrechnung, Stromzähl... weiter
Warum werden Preise erhöht? Warum wurde mein Grundpreis erhöht?
Die Erhöhung von Preisen ist im Hinblick auf steigende Kosten von Unternehmen zwingend notwendig, u... weiter
Mein Vertrag endet zum Ende des Jahres. Warum erhalte ich das SEPA-Formular?
Hierbei ist zu berücksichtigen, dass aus Gründen der einheitlichen Kundenbetreuung fast alle Kunde... weiter

Meine Strombelieferung

Ich ziehe um. Was mache ich mit meinem Vertrag?
Im Falle eines Umzugs haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Bitte teilen Sie uns Ihren Umzugstermin ... weiter

www.meisterstrom.de